广州市质量技术监督局以宣传标准服务亚运为理念，促进亚运公共场所服务标志标准化改造工作，号召广大志愿者积极参与到标准化建设的志愿服务中，亲身实践检查行动，宣传亚运事业，弘扬中华民族优秀文化，展示广州和谐社会首善之区的建设成果。如果您热爱我们的社会，希望为我们的亚运事业尽一份努力，我们诚邀您的加入，希望通过我们共同的努力营建一支充满平等、和谐、活力和知识的志愿服务队伍，携手为我们的广州亚运会尽自己的一份力量！
一、组织机构
主办机构：广州市质量技术监督局
承办机构：广州市质量技术咨询培训中心、广州市标准化协会
合作机构：广州市青年志愿者协会、各大高校
二、工作计划
1、志愿者招募：2010年3月18日～2010年3月31日；
2、志愿者培训：2010年4月；
3、动员大会（启动仪式）2010年4月底或5月初；
4、志愿者工作：2010年5月；
5、总结大会：2010年6月。
三、招募方式
亚运会公共场所服务标志志愿者报名申请人应到所在学校设立的报名点提交纸质报名表格（见附件）进行报名，报名表格可在广州市质量技术监督局网站（www.gzq.gov.cn）和广州市质量技术咨询培训中心网站（www.gzqc.org）下载，或到所在学校报名点或广州市青年志愿者协会索取。招募人数共300人。
四、招募时间
亚运会公共场所服务标志志愿者的报名时间为2010年3月18日～2010年3月31日。
五、志愿者条件
1、自愿参加广州亚运公共场所服务标志标准化改造志愿工作；
2、1992年4月30日（含）前出生，身体健康；
3、遵守中国法律法规，热心公益事业；
4、有足够的时间，能够参加相关培训及相关活动；
5、符合志愿者岗位的资格要求和时间要求，能够在工作期间承担相应岗位职责，在安排的时间全程服务，有团队工作意识；
6、具备志愿服务岗位必需的基本知识和技能；
7、2010年12月前未离校的在校学生。（适用于在校学生）
六、志愿者工作保障
1、提供统一的帽子、运动衫、工作牌等身份识别标志；
2、志愿者免费参加培训，获取免费培训资料，对按计划完成培训和检查工作的志愿者颁发证书；
3、评选优秀志愿者个人、团队和工作机构，授予荣誉称号，并在工作总结会议上进行表彰；
4、工作时间提供工作补贴，志愿者组长增加每天通信补贴；
5、为志愿者检查工作统一购买意外保险。
（备注：对于不履行义务的志愿者，将根据相关规定，取消其志愿者资格。）
七、志愿者培训
为了令志愿检查工作更有成效，将通过集中授课的方式分批对志愿者开展为期2天的培训。培训内容：
1.标准基本知识培训
2.公共场所服务标志相关标准
3.亚运对公共场所服务标志的相关标准和要求
4.如何对公共场所服务标志进行检查
5.提问及答疑
八、志愿者工作
经过培训学习和答疑互动，志愿者基本掌握了一定的标准化知识和检查技巧。在开展检查工作时，志愿者以小组为单位，根据亚运标志标准化改造小组提供的重点检查领域，对本组所负责区域的公共场所标志进行检查和记录，开展检查工作时必须遵守本次志愿活动的工作要求。
区域分配以就近安排为原则，主要根据志愿者所在的高校位置或志愿者居住地位置安排其检查区域，志愿者也可以在报名表上申明自己有意向的区域，届时按照实际情况作安排调整。
志愿检查工作时间为5天，具体日程各小组可根据实际情况充分发挥主观能动性，自行组织安排，但必须在一个月时间内按时提交不少于5天的工作图文记录。工作图文记录和检查结果将作为评选优秀志愿者和优秀志愿者团队的主要依据。
九、志愿者组织管理
1.设立12个志愿工作小组，每组选2名组长作为联系人和主要管理者；
2.在志愿工作前后各阶段召开组长会议，进行充分的沟通和合理的分工；
3.建立本次活动的QQ群，志愿者可在群内随时与工作人员作沟通交流；
4.建立本次活动的博客，发布相关文件资料，记录志愿活动情况。欢迎志愿者将工作感悟、照片等发给工作人员到活动博客发布。
十、联系方式
广州市质量技术咨询培训中心
电 话：020-83275249 高老师 020-83275247 关老师
传 真：020-83275693
E-mail：pxb_pxzx@gzq.gov.cn
如有疑问，欢迎与我们联系！
附件：《亚运公共场所服务标志志愿者报名表》（下载）
请报名者填写好附件的报名表，并发到邮箱pxb_pxzx@gzq.gov.cn进行报名审核
备注：亚运公共场所服务标志志愿者工作小组保留活动的最终解释权。
广州市质量技术监督局
广州市质量技术咨询培训中心
二〇一〇年三月十六日
